長(zhǎng)假自駕游愛(ài)車遭遇刮擦 賠付問(wèn)題小貼士

    十一長(zhǎng)假剛剛結(jié)束，27歲的私企員工陳豐源就遇到了煩惱：“買來(lái)半年的車子，以前從來(lái)沒(méi)磕碰過(guò)，這次‘十一’自駕游，就和別人刮擦了兩次。”

    讓陳豐源糾結(jié)的是，遇到這種事故，如果叫保險(xiǎn)公司，顯得小題大做，怕影響來(lái)年的保險(xiǎn)費(fèi)；若自己掏錢修又得花上七八百元，如何取舍著實(shí)頭疼。

    記者了解到，這個(gè)黃金周，在金華，遇到陳豐源這樣煩惱的有車族不在少數(shù)。

    據(jù)金華市公安部門統(tǒng)計(jì)，黃金周期間，金華市共發(fā)生道路交通事故1553起，其中上報(bào)事故14起，死亡5人，受傷13人。

    與去年同期比，上報(bào)事故數(shù)量下降33.33％，死亡人數(shù)持平，受傷人數(shù)下降53.57％，經(jīng)濟(jì)損失下降84.78％。

    這1553起事故中，絕大多數(shù)都是陳豐源這樣的刮擦小事故。

    陳豐源從未接觸過(guò)車損理賠，他遇到了許多新手常遇到的問(wèn)題：愛(ài)車輕微損傷如何快速理賠？如何盡可能減少這類鬧心的小事故發(fā)生？

    金華市旅游局10月8日的初步統(tǒng)計(jì)資料顯示，今年“十一”黃金周期間金華全市共接待游客223.65萬(wàn)人次，旅游總收入達(dá)16.1億元，同比分別增長(zhǎng)9.27%和10.37%，再創(chuàng)歷史同期新高。其中，自駕、自助游客是主要客源，約占全市游客總量的2/3強(qiáng)。

    而且，黃金周正值浙中購(gòu)物節(jié)舉辦期間，各大商場(chǎng)紛紛開(kāi)展優(yōu)惠銷售活動(dòng)，吸引了衢州、麗水等周邊游客來(lái)金華購(gòu)物旅游，這些游客以自駕游車主。

    在八一北街的一家大眾維修廠內(nèi)，工作人員陸師傅告訴記者，長(zhǎng)假第一天，他所接待的補(bǔ)漆維修量就比平時(shí)多了一倍。

    長(zhǎng)假結(jié)束后，各私家車主陸續(xù)返程，陸師傅的工作更忙了：“主要是補(bǔ)漆和去劃痕，本來(lái)晚上6點(diǎn)大家就能下班了，現(xiàn)在七八點(diǎn)了還在做。”

    陸師傅統(tǒng)計(jì)，車輛發(fā)生碰擦的地方集中在市區(qū)狹小擁擠的道路上、景區(qū)出入口以及停車場(chǎng)內(nèi)。

    駕車上路發(fā)生小事故，車主如何應(yīng)對(duì)？

    天安保險(xiǎn)金華中心支公司客戶經(jīng)理徐勇介紹說(shuō)，在路上發(fā)生擦碰、追尾等小事故后，首先要給各自的保險(xiǎn)公司或者交警部門打電話，雙方停下車檢查各自“傷勢(shì)”，“原則上是互撞自陪，賠付金額在2000元以下、雙方都有責(zé)任的，都可以在各自的保險(xiǎn)公司獲得賠償”。

    車輛出險(xiǎn)后，一般需要經(jīng)過(guò)報(bào)案、查勘現(xiàn)場(chǎng)、定損、修理、提交全部資料、賠付等幾個(gè)步驟。而對(duì)于3000元以下的賠償，幾乎所有保險(xiǎn)公司都有當(dāng)天賠付的規(guī)定。徐勇說(shuō)，“幾千元的小額賠款比較簡(jiǎn)單，如不會(huì)涉及大部件更換的掛蹭等。查勘員到現(xiàn)場(chǎng)后基本就可以估算出修理費(fèi)用。然后在保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)中，會(huì)通過(guò)核價(jià)、系統(tǒng)自動(dòng)理算、核賠、支付賠款等流程。”

    對(duì)于損失在千元左右的小事故，保險(xiǎn)公司與修理廠就維修費(fèi)達(dá)成一致后，車主甚至無(wú)需等到車子修好，就能收到保險(xiǎn)公司的賠付款。

    至于新手關(guān)心的賠付會(huì)影響次年保險(xiǎn)費(fèi)的問(wèn)題，徐勇表示，多次賠款對(duì)第二年保險(xiǎn)費(fèi)略有影響，“新買來(lái)的車，一般賠付率不高，對(duì)多數(shù)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，一般三年不出險(xiǎn)，才能打到最低折扣。”而一年發(fā)生一至兩次千元左右的賠付事故，車主次年仍能享受到較低折扣。“最重要的還是要有良好的開(kāi)車習(xí)慣，在非長(zhǎng)假非高峰期時(shí)熟悉好車況練好車技，開(kāi)車時(shí)保持好安全距離，不加塞，這樣的小事故發(fā)生率才能減少到最低。”徐勇總結(jié)道。（錢江晚報(bào)）