專家分析保險(xiǎn)公司定損和4S店有差價(jià)現(xiàn)象

    與交警互動(dòng)綠色環(huán)保標(biāo)志去哪里換

    在火車站的違法記錄濱江能否處理保險(xiǎn)杠可以換成電鍍的嗎

    網(wǎng)友frontboy：去年買的新車，綠色環(huán)保標(biāo)志有效期一年，下個(gè)月就到期了，不知道去哪里換，怎么換呢？

    “杭州交警”解答：有關(guān)環(huán)保標(biāo)志的換領(lǐng)，請(qǐng)打環(huán)保部門(mén)電話88030152、88030156、88318153，地點(diǎn)：德勝路222號(hào)。

    在火車站的違法記錄濱江能否處理

    網(wǎng)友“傾城山水”：我在火車站專用道有個(gè)違法記錄，要到杭州鐵路公安處交警支隊(duì)機(jī)動(dòng)大隊(duì)一中隊(duì)處理，但是我住在濱江，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有近一些的鐵路中隊(duì)可以處理違章？

    “杭州交警”解答：你好，我們幫你詢問(wèn)了一下，鐵路交警支隊(duì)的地址在杭州市紹興路64號(hào)，具體請(qǐng)打電話56725489進(jìn)行咨詢。

    保險(xiǎn)杠可以換成電鍍的嗎

    網(wǎng)友“騎蝸牛追跑車”：就像這輛車（如右圖），原車的前杠和后杠不改變?cè)瓉?lái)形態(tài)，我要是把它做成電鍍的可以么？還有兩邊的葉子板，只做個(gè)電鍍，不改變形態(tài)。圖中這輛車是廣東朋友的，要是法規(guī)允許我就讓他從香港幫忙帶點(diǎn)電鍍件過(guò)來(lái)給我。

    “杭州車管處”解答：你敘述的情況屬于車輛顏色變更，需進(jìn)行變更顏色的查驗(yàn)，通過(guò)后，可至杭州市西湖區(qū)古墩路699號(hào)杭州車管所1號(hào)大廳辦理車身顏色變更手續(xù)。

    拉風(fēng)維修站

    方向跑偏是因?yàn)?a href=http://www.diaoyou.cc/huanye_htm/hyfenlei121.html target=_blank>輪胎花紋不一樣嗎

    氙氣大燈不亮是什么原因熄火時(shí)有響聲正常嗎

    網(wǎng)友“騎著驢找毛驢(Moke)”：車子做保養(yǎng)的時(shí)候換了一下輪胎位置，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)方向有點(diǎn)向右偏。不知道方向偏，會(huì)不會(huì)是由于前輪兩個(gè)輪胎花紋不一樣引起的？

    解答：方向跑偏和輪胎花紋是否一樣沒(méi)關(guān)系，但和花紋的厚度有關(guān)系，一只輪胎花紋磨損厲害，另一只磨損得不厲害，就會(huì)造成車子跑偏。另外，還可能和胎壓以及輪胎的位置有關(guān)系，可以把前后輪胎換個(gè)位置再試試看。如果還是不行，就需要做個(gè)四輪定位檢查一下。

    氙氣大燈不亮是什么原因

    網(wǎng)友“MAZDA玩愛(ài)之徒”：氙氣大燈，有時(shí)候閃幾下后不亮了，或者一打開(kāi)就有一個(gè)不亮，這是什么原因？

    解答：可能是氙氣大燈的高壓包不好，或是燈泡不好導(dǎo)致的。如果是后來(lái)加裝的，也可能和繼電器不良有關(guān)。

    熄火時(shí)有響聲正常嗎

    網(wǎng)友shangyuming1234：2010年12月份買的悅動(dòng)自動(dòng)舒適型，今年3月份出現(xiàn)響聲問(wèn)題，基本上每次停車熄火，都會(huì)有咔咔幾聲，過(guò)小坑時(shí)，車身左邊也經(jīng)常有異響，聽(tīng)著有點(diǎn)像金屬摩擦的聲音。

 跟車速好像也有些關(guān)系，右半邊車身在同樣的情況下沒(méi)有這種聲音出現(xiàn)。不知道是否有問(wèn)題呢？

    解答：熄火時(shí)出現(xiàn)咔咔聲，一般是排氣管散熱發(fā)出的聲音，夏天或者是長(zhǎng)時(shí)間駕駛后熄火，這種聲音通常會(huì)比較明顯，這是正常的。如果這個(gè)聲音很大，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，就需要到店里去檢查。過(guò)小坑的時(shí)候車身有異響，可能是懸掛或某個(gè)零配件的裝配有問(wèn)題，或是潤(rùn)滑不到位。具體情況，建議到店里檢查。

    網(wǎng)友“尋找狼的綿羊”：保險(xiǎn)公司在定損后，4S店說(shuō)按照保險(xiǎn)公司的定損價(jià)格維修，配件只能配副廠的，如果要用原廠的要加錢，不然他們會(huì)虧本，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該怎么辦？補(bǔ)充一下：電話問(wèn)了定損員，他說(shuō)車子過(guò)了質(zhì)保期，建議去一般維修廠修，這個(gè)價(jià)格夠了，我問(wèn)他配件是不是正廠的，他沒(méi)有明說(shuō)，可我還是想在4S店修，怎么辦？

    “保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)”解答：保險(xiǎn)公司只能推薦和建議，決定權(quán)還是在你手里。站在4S店的角度，當(dāng)然推薦你換正廠件，利潤(rùn)肯定比副廠件高，站在保險(xiǎn)公司的角度，因?yàn)橐�控制成本，�?dāng)然最好換副廠件。但是有一點(diǎn)，從配件管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，零配件沒(méi)有正廠副廠之說(shuō)，只有合格配件和不合格配件之分，這完全是4S店出于零配件壟斷的目的，提出來(lái)忽悠客戶的。

    幾個(gè)月前發(fā)生的事故還能理賠嗎

    網(wǎng)友40680：我車頭部分幾個(gè)月前在小區(qū)里碰了個(gè)小孔，問(wèn)了4S店說(shuō)是要換前保險(xiǎn)杠，因?yàn)樵谙虏侩[蔽處不太看得出來(lái)，且春節(jié)期間要用車，所以一直沒(méi)找保險(xiǎn)。請(qǐng)問(wèn)我還可以通過(guò)保險(xiǎn)途徑來(lái)更換這個(gè)嗎？

    “保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)”解答：時(shí)間過(guò)去太長(zhǎng)了，相關(guān)規(guī)定是出險(xiǎn)后48小時(shí)報(bào)案才能獲得理賠。不過(guò)你可以先找到事故現(xiàn)場(chǎng)，如果現(xiàn)場(chǎng)痕跡還在的話可以試著去和保險(xiǎn)公司說(shuō)明情況。我想保險(xiǎn)公司也會(huì)客觀公正人性化地來(lái)處理的。

    沒(méi)有及時(shí)報(bào)案能否全賠

    網(wǎng)友“煙雨滿天”：半夜不熟悉道路(Strada)發(fā)生單車事故，車子掉入水里，人員及時(shí)逃生并離開(kāi)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，直到清晨當(dāng)?shù)卮迕駡?bào)警，在拖車施救過(guò)程中報(bào)保險(xiǎn)公司，拖車至停車場(chǎng)后保險(xiǎn)公司工作人員來(lái)拍照，現(xiàn)4S店已經(jīng)定損，保險(xiǎn)公司是否全賠？遇到大的理賠額度保險(xiǎn)公司是否都要壓價(jià)？

    “保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)”解答：首先當(dāng)時(shí)人員在逃生后不應(yīng)該離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)該直接撥打122和承保保險(xiǎn)公司電話，由他們來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理。從目前情況來(lái)看如果你保險(xiǎn)保足的話應(yīng)該可以全賠。（騰訊汽車）