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以次充好頭痛醫(yī)腳汽車(chē)維修“道”不少

www.diaoyou.cc 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類(lèi)別：汽車(chē)保養(yǎng)維修時(shí)間：

近日，筆者接到市民袁先生所打來(lái)的求助電話，袁先生稱(chēng)自己的愛(ài)車(chē)前一段時(shí)間被某私人汽車(chē)維修店給“黑”了，究竟是怎么回事哪？經(jīng)過(guò)筆者了解，原來(lái)是袁先生的車(chē)在行車(chē)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)熄火的問(wèn)題，于是到路邊某私人汽車(chē)修理廠維修，維修工人告訴袁先生是汽車(chē)火花塞壞掉了，于是便告知袁先生需要更換火花塞，袁先生也沒(méi)多想便更換了火花塞。但昨日去4S店保養(yǎng)，相關(guān)負(fù)責(zé)人卻告訴袁先生火花塞其實(shí)沒(méi)有壞掉，只是少了潤(rùn)滑油，因而不能正常工作，袁先生這才恍然大悟，但卻后悔晚矣。

筆者對(duì)市郊區(qū)多家汽車(chē)維修廠進(jìn)行了暗訪，在與維修工人交談中，了解到了現(xiàn)在的汽車(chē)維修行業(yè)確實(shí)存在很多隱患，主要有以下三個(gè)方面：

隱患一：以次充好

在汽車(chē)維修過(guò)程中，一些汽車(chē)維修廠利用車(chē)主不懂行，讓車(chē)主亂換配件。車(chē)上的零部件，除了部分一次成型的不能修復(fù)外（如汽車(chē)上的三濾），其它很多零部件都是可以修復(fù)的，但很多汽車(chē)工毫不考慮就拆除這個(gè)零部件，因此車(chē)主往往要花好幾倍的冤枉錢(qián)。

采訪中，汽車(chē)維修廠負(fù)責(zé)人王師傅則表示更換配件是為客戶著想。比如袁先生維修單上“火花塞”，因?yàn)槔锩嬗袆澓郏翱隙〞?huì)燒機(jī)油，所以在我們這里就要換”。

但維修工人李師傅的解釋是：“因?yàn)榫S修廠的收入與收取的費(fèi)用持鉤，配件換得越多，金額越大，他們能抽取的提成就越高。”“車(chē)主想換配件，也不一定就能換到好東西。以副廠配件冒充正廠配件，不全是路邊店干的事，有些4S店也敢用。”一位不愿透露姓名的人士向筆者透露。

隱患二：“頭痛醫(yī)腳”

筆者在暗訪時(shí)，聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)維修工宰人的“經(jīng)典案例”：一個(gè)羅先生的車(chē)出現(xiàn)了水溫高、機(jī)油燈報(bào)警的事，他就開(kāi)到了一家維修廠修理。但是9個(gè)月過(guò)去了，維修費(fèi)用已經(jīng)累計(jì)到十幾萬(wàn)元，對(duì)方卻仍然不能保證修好車(chē)。第一次對(duì)方說(shuō)要大修發(fā)動(dòng)機(jī)，修了3個(gè)月，車(chē)主花了6萬(wàn)元大修費(fèi)。可是剛開(kāi)回去，車(chē)子當(dāng)天再次出現(xiàn)同樣的故障，車(chē)主只好再次將車(chē)送進(jìn)維修廠，這次換了電子風(fēng)扇和循環(huán)水泵。一個(gè)月后車(chē)再次出現(xiàn)同樣故障，第三次進(jìn)了維修廠。這回店里說(shuō)是曲軸壞了，換下來(lái)要2萬(wàn)多元。車(chē)主說(shuō)啥也不掏這個(gè)錢(qián)，對(duì)方就改成修曲軸。可修了半個(gè)月維修工又說(shuō)，不只是曲軸，更重要的是你的缸蓋壞了，換上新缸蓋就好了。當(dāng)然，提車(chē)要付清6萬(wàn)元的缸蓋錢(qián)。這下子可惹惱了車(chē)主，他表示付款可以，但要店主做出保證，“保證某某期限內(nèi)不再出現(xiàn)同樣的故障。”這個(gè)要求，被該廠負(fù)責(zé)人一口回絕，他表示只能保證新缸蓋質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，不能保證故障徹底排除。這種事情分析起來(lái)只有兩種可能，一是修理工看不出來(lái)毛病在哪里，但這種可能幾乎是不可能，“汽修廠里不少師傅都是有兩把刷子的，但他們心眼用歪了。”

隱患三：故意搗亂

跟頭痛醫(yī)腳相比，有一類(lèi)修理工被稱(chēng)作是“黑心人”。在市郊某個(gè)偏僻的汽修廠里筆者解除了一位年輕的汽修工，據(jù)他說(shuō)，增目睹過(guò)一輛七成新的汽車(chē)去調(diào)整點(diǎn)火時(shí)間，一個(gè)維修工當(dāng)著車(chē)主和他的面仔細(xì)為汽車(chē)調(diào)整了點(diǎn)火時(shí)間，車(chē)主試了很滿意。臨走前，維修工收了70元維修費(fèi)，給車(chē)主遞了一張名片，說(shuō)專(zhuān)治疑難雜癥，以后有事兒您說(shuō)話。

當(dāng)時(shí)他就覺(jué)得很納悶，“這個(gè)師傅怎么不宰人了？”誰(shuí)知三天后，那位車(chē)主又來(lái)了，說(shuō)修過(guò)之后還是很沒(méi)勁兒。維修工開(kāi)始仔細(xì)檢查起汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)，最后的結(jié)論是：車(chē)子前期保養(yǎng)很不到位，發(fā)動(dòng)機(jī)磨損嚴(yán)重，最根本的法子自然是換發(fā)動(dòng)機(jī)。換發(fā)動(dòng)機(jī)可得好幾萬(wàn)元，車(chē)主很猶豫。修理工看起來(lái)非常為顧客著想，又幫車(chē)主仔細(xì)檢查了一遍車(chē)子，然后他給車(chē)主說(shuō)了一個(gè)好消息：發(fā)動(dòng)機(jī)可以不換，但是發(fā)動(dòng)機(jī)的缸頭必須換。換缸頭一萬(wàn)多，修理工一下提成好幾千元。這個(gè)秘密，他后來(lái)才摸清。原來(lái)，車(chē)主第一次來(lái)調(diào)整點(diǎn)火時(shí)間時(shí)，維修工悄悄地在汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的空氣格里塞了一個(gè)小團(tuán)棉紗，這樣一來(lái)，發(fā)動(dòng)機(jī)的通氣渠道被堵住，汽車(chē)當(dāng)然沒(méi)勁兒。而這種秘密只有維修工自己清楚，在別的地方根本檢查不出來(lái)，所以車(chē)主很快成了他的回頭客。在此，筆者提醒消費(fèi)者，一定多長(zhǎng)心眼，俗話說(shuō)“久病成醫(yī)”，遇到難題多咨詢(xún)身邊的車(chē)友，積攢經(jīng)驗(yàn)；其次我們也呼吁社會(huì)中能少一些“道道兒”。水母網(wǎng)

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