“修車”兩個字好煩惱業內人士來解憂

www.diaoyou.cc 來源：互聯網作者：俠名類別：汽修知識時間：

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如今，汽車逐漸走進我們的生活圈子，特別是近十年，汽車產業的發展的速度更是迅猛。然而，眾多車主反映開車容易，修車卻煩。因為汽車維修保養專業性強，消費者和維修廠之間存在著嚴重信息不對稱問題。很多消費者在維修保養車輛過程中遭遇陷進。相關閱讀：發動機失火時不要冒失的打開機器罩汽車自燃導致發動機失火后你該怎么辦？

“首先，在哪修車就是個問題。”別克車主小陳說，遍地開花的大小修理廠價格“和藹可親”，但不太讓人放心；4S店服務質量不錯，但價格“嚇人”，地理位置偏遠。而身為汽車方面的“菜鳥”，他對愛車的維修和保養實在心里沒底，汽修的專業術語讓他摸不著頭腦，形形色色的配件也讓他“霧里看花”，“一天一個報價”的汽修店更讓他無從選擇。每次他看到論壇上車友們慘痛的修車經歷，都會擔心下一個就會輪到自己：“開車是浪漫的，修車可真是心酸啊。”

業內人士認為，春節過后，出現問題的車多是新手，很多車主經歷了這次修車風波后，可能會吸取教訓，比如遠行時要設計和打探好線路，不再醉駕等，而他們在汽車維修和車保方面，基本沒有經驗，這時候應該惡補一下相關知識。目前，車輛故障原因、排除方法、更換的配件等是困擾私家車主的難題。大部分私家車主對汽車知識，特別是汽車維修知識知之甚少，要小心個別汽車維修廠抓住私家車主的這一“軟肋”進行欺詐。

“遇到信譽好的維修廠還好，若遇到黑心維修廠肯定要多花冤枉錢。”業內人士稱，車輛維修后，汽車的故障是否已經完全排除、更換的配件是否貨真價實等，私家車主不能聽任維修廠的擺布。按照強制執行的“保修”規定，維修廠就必須保證車輛維修的質量，否則，車輛在保修期之內出現故障，維修廠就要自行承擔損失。如果愛車出現了一個故障，到維修廠維修后開回了家，可是3天后同一個故障又出現了，按照立法的規定，維修廠應免費維修。作為普通消費者，汽車知識自然不足已與維修廠相比，但是要惡補一些汽車知識，才能做到心知肚明。

而針對一些不良維修廠將維修和保養的車輛人為地碰撞而騙取保險。為防止這類情況發生，業內人士提醒，消費者在修車時最好要盯緊，如果需要大修或修車時間較長，除了選擇正規維修企業外，修車地點盡量不要離自己的住地或工作單位太遠，這樣可以隨時到修理點進行查看，便于及時發現問題。